ご利用案内

KeyTail(キーテイル)オンラインストアでのお買い物は、とてもかんたんです。はじめての方も、以下の手順にそって進めていただければ安心してご注文いただけます。

お買い物の流れ

  1. ほしい商品を探す
  2. カートに入れる
  3. カートの中身を確認する
  4. お客様情報・お支払い方法を入力する
  5. 注文完了(確認メールが届きます)

STEP1 商品を探す

お探しの商品は、2つの方法で見つけられます。

  • 検索から:ページ上部の検索アイコンに、商品名やキーワード(例:「ソファー」「爪とぎ」)を入力して探せます。
  • カテゴリから:メニュー「SHOP」から、爪とぎ・おもちゃ・ごはん・おやつ・ベッド・お家などのカテゴリごとに商品を見つけられます。

STEP2 カートに入れる

気になる商品ページを開いたら、カラーやサイズがある商品はお好みのものを選び、数量を決めて「カートに入れる」ボタンを押してください。ほかの商品も見たい場合は、そのままお買い物を続けられます。

STEP3 カートの中身を確認する

画面右上のカートアイコンから、いつでもカートの中身を確認できます。数量の変更や商品の削除もこちらで行えます。内容がよければ「購入手続きへ」お進みください。

STEP4 お客様情報・お支払い方法を入力する

お届け先のご住所・お名前・メールアドレスを入力し、配送方法とお支払い方法を選択します。画面の案内にそって進めるだけで完了します。

STEP5 注文完了

ご注文が完了すると、確認メールが自動で届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。

お支払い方法

KeyTailでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • 各種クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Shop Pay
  • あと払い(ペイディ)/ コンビニ・銀行で翌月まとめてお支払い

配送・送料、返品・交換については「特定商取引法に関する表示」もあわせてご確認ください。